# كيف تربط Uyumsoft مع WhatsApp | Meta Reva

> اربطوا Uyumsoft LioX ERP وGirüş بـ WhatsApp: يُحدَّد مسار الوصول لاستعلامات العملاء والمخزون والطلبات في اتصال أولي.

المصدر: https://metareva.com/ar/integrations/uyumsoft/

التكامل مع Uyumsoft

# اربط WhatsApp مع _Uyumsoft._

يكتب عملاؤكم على WhatsApp؛ وتقرأ Meta Reva الإجابة من منتجات Uyumsoft وترد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من Uyumsoft؛ ولا تُكتب السجلات عائدةً إلا حيثما يسمح مسار الوصول وصلاحياتكم.

-   تبقى البيانات في Uyumsoft
-   إعداد عن بُعد
-   دون برنامج جديد

![شعار Uyumsoft](/uploads/integrations/uyumsoft-liox-erp.webp)

ما الذي يعمل على WhatsApp مع Uyumsoft

## الأعمال التي ينجزها عملاؤكم _بأنفسهم._

كلٌّ منها يقرأ بيانات حيّة من Uyumsoft. أنتم من تختارون نقطة البداية.

### المبيعات والطلبات

يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.

-   المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
-   أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
-   تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع

### حسابات العملاء وكشوف الحساب

يسأل العملاء عمّا عليهم، ويصلهم كشف الحساب على WhatsApp بصيغة PDF.

-   الرصيد وتواريخ الاستحقاق وآخر الدفعات
-   كشف حساب بصيغة PDF للفترة المحددة
-   تذكيرات الدفع

### خدمة العملاء

تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.

-   WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
-   تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
-   إعدادات ساعات العمل والعطلات

### مساعد المالك

يصل إلى هاتفك ملخص يومي للمبيعات والتحصيلات والمخزون.

-   اسأل «ماذا بعنا اليوم؟»
-   قائمة التحصيلات المتأخرة
-   تنبيهات المخزون الحرج

الإصدارات والوصول

## Uyumsoft: _الإصدارات ومسارات الاتصال._

ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.

### الإصدارات

LioX ERP LioX الموارد البشرية LioX CRM Girüş (سحابي، للشركات الصغيرة والمتوسطة) خدمات الفاتورة الإلكترونية / بوليصة الشحن الإلكترونية

### ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp

-   المالية وحسابات العملاء
-   المبيعات والطلبات
-   المشتريات
-   المخزون والمستودعات
-   تخطيط الإنتاج
-   مستندات e-Invoice وe-Waybill

### مسارات الوصول

-   **خدمة ويب** تذكر Uyumsoft أن LioX ERP يوفّر الربط بالنظام عبر واجهات API وخدمات الويب. تفاصيل نقاط الاتصال غير منشورة. تُطلب الوثائق وبيانات الوصول من Uyumsoft أو من وكيل معتمد؛ ويجب تأكيد نطاق الترخيص.
-   **خدمة تكامل مخصّصة** تذكر Uyumsoft أن خدمة التطوير والتكامل المخصّصة لديها تربط النظام بالبنوك والتجارة الإلكترونية وأنظمة نقاط البيع والبرمجيات المخصّصة. يلزم تقديم طلب خدمة.
-   **قاعدة البيانات أو التصدير** في التثبيتات المحلية (on-premise) يمكن النظر في خيارات مثل قاعدة البيانات أو التصدير. لم نتمكن من التحقق من دعمها. يُرجى التأكد من المورّد أو الوكيل لديكم.

### ما يجدر معرفته

-   لم يُعثر على وثائق API عامة مفصّلة لدى Uyumsoft، لذلك يُتفق على مسار الوصول في اتصال أولي، استنادًا إلى الوثائق والترخيص اللذين يوفّرهما المورّد أو الوكيل لديكم.
-   LioX (نظام ERP للمؤسسات) وGirüş (منتج سحابي للشركات الصغيرة والمتوسطة) منتجان منفصلان، لذا قد تختلف خيارات الوصول بينهما.
-   لم نتمكن من التحقق من الوصول المباشر إلى قاعدة البيانات في الإعداد السحابي؛ ويجب التأكد من المسارات الأخرى غير خدمة الويب لدى المورّد أو الوكيل لديكم.
-   قد يختلف احتساب رسوم الوصول إلى الخدمة وترخيص الوحدات من عميل إلى آخر؛ ويجب التأكد من ذلك لدى المورّد أو الوكيل لديكم.

دليل عملي

## كيف تربط _Uyumsoft بـ WhatsApp._

1.  _01_
    
    ### تحديد المنتج والترخيص
    
    نحدّد ما إذا كنتم تستخدمون LioX ERP أم Girüş، وهل يعمل سحابيًا أم محليًا، وأي الوحدات مرخّصة. هذه المعلومات لازمة في الطلب المقدَّم إلى Uyumsoft.
    
2.  _02_
    
    ### اختيار مسار الوصول
    
    بالنسبة لخدمة الويب، تُطلب من Uyumsoft أو من وكيل معتمد عنوان الخدمة والوثائق وبيانات الاعتماد. وإذا لم تتوفر وثائق، تُناقش البدائل مع Uyumsoft.
    
3.  _03_
    
    ### الصلاحيات والاختبار
    
    يُطلب أن يكون لمستخدم الخدمة صلاحية قراءة فقط للوحدات اللازمة. وتُقارن استعلامات أرصدة العملاء والمخزون بالقيم الظاهرة على شاشة ERP.
    
4.  _04_
    
    ### البدء الفعلي
    
    تُؤكَّد مع Uyumsoft حصص الخدمة وساعات الوصول وهل تغيّر التحديثات الخدمة. وتُراقب الأخطاء وأزمنة الاستجابة بعد التشغيل.
    

[اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP](/ar/integrations/whatsapp-erp-connection/)  
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.

الأسئلة الشائعة

## أسئلة تشغل بالك، _باختصار._

أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.

**لم تجد إجابتك؟**اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. [تواصل معنا](#apply)

01 هل واجهة API لنظام Uyumsoft LioX ERP عامة؟

تذكر Uyumsoft دعم API وخدمات الويب لنظام LioX، لكن لم يُعثر على وثائق عامة لنقاط الاتصال. عليكم التواصل مع Uyumsoft أو وكيل معتمد للحصول على الوثائق وتفاصيل الوصول.

02 هل يختلف الربط بـ LioX عن Girüş؟

تقدّم Uyumsoft نظام LioX كنظام ERP للمؤسسات وGirüş كمنتج سحابي للشركات الصغيرة والمتوسطة. قد تختلف مسارات الوصول بحسب المنتج، لذلك يُتحقق من كل منها على حدة.

03 هل يمكن الاستعلام عن معلومات الطلبات والمخزون من Uyumsoft؟

تذكر صفحات LioX نقل الطلبات وإدارة المخزون، ويستخدم مزوّدو التجارة الإلكترونية بيانات المخزون والعملاء من خدمات Uyumsoft. لم نتمكن من التحقق من طرق الخدمة المتاحة، لذلك يُوضَّح ذلك في اتصال أولي.

04 هل يلزم وجود خدمة منفصلة من Uyumsoft للربط؟

يُحدَّد نطاق خدمة التطوير والتكامل المخصّصة مع Uyumsoft عند الطلب. لم نتمكن من التحقق من وجود رسوم على الوصول القياسي إلى الخدمة، لذا يجب التأكد من ذلك لدى المورّد أو الوكيل لديكم.

05 ماذا لو كانت Uyumsoft متوقفة أو بطيئة؟

يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.

06 كم تستغرق عملية الإعداد؟

يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.

برامج أخرى

## يعمل أيضاً مع _هذه البرامج._

[Sentez](/ar/integrations/sentez/) [Vega](/ar/integrations/vega/) [Canias](/ar/integrations/canias/) [Workcube](/ar/integrations/workcube/) [Bizim Hesap](/ar/integrations/bizim-hesap/) [KolayBi](/ar/integrations/kolaybi/) [Luca](/ar/integrations/luca/) [Orka](/ar/integrations/orka/) [جميع التكاملات](/ar/integrations/)

لنبدأ

## استشارة مجانية لـ _إعداد Uyumsoft لديكم._

أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.

[WhatsApp **تواصل معنا**](https://wa.me/905325498861) [الهاتف **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [البريد الإلكتروني **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **رد في اليوم نفسه**عادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
-   **20 دقيقة تكفي**نستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
-   **دون التزام**المكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.