# كيفية ربط Nebim V3 بـ WhatsApp | Meta Reva

> اربط WhatsApp مع Nebim V3: يسأل عملاء التجزئة والجملة عن المنتجات والمقاسات والمخزون وتفاصيل الحسابات ويحصلون على إجابة حية؛ وتُرحَّل الطلبات إلى V3.

المصدر: https://metareva.com/ar/integrations/nebim-v3/

تكامل Nebim V3

# اربط WhatsApp مع _Nebim V3._

يكتب عملاؤك على WhatsApp، وتقرأ Meta Reva الإجابة من Nebim V3 للبيع بالتجزئة والجملة وترد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من Nebim V3؛ ولا تُكتب السجلات مجدداً إلا حيث يسمح مسار الوصول وصلاحياتك.

-   تبقى البيانات في Nebim V3
-   إعداد عن بُعد
-   دون برنامج جديد

![شعار Nebim V3](/uploads/integrations/nebim-v3.svg)

ما الذي يعمل على WhatsApp مع Nebim V3

## الأعمال التي ينجزها عملاؤكم _بأنفسهم._

يقرأ كلٌّ منها بيانات حية من Nebim V3. وأنت تختار من أين تبدأ.

### المبيعات والطلبات

يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.

-   المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
-   أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
-   تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع

### حسابات العملاء وكشوف الحساب

يسأل العملاء عمّا عليهم، ويصلهم كشف الحساب على WhatsApp بصيغة PDF.

-   الرصيد وتواريخ الاستحقاق وآخر الدفعات
-   كشف حساب بصيغة PDF للفترة المحددة
-   تذكيرات الدفع

### خدمة العملاء

تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.

-   WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
-   تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
-   إعدادات ساعات العمل والعطلات

### مساعد المالك

يصل إلى هاتفك ملخص يومي للمبيعات والتحصيلات والمخزون.

-   اسأل «ماذا بعنا اليوم؟»
-   قائمة التحصيلات المتأخرة
-   تنبيهات المخزون الحرج

الإصدارات والوصول

## إصدارات Nebim V3 _ومسارات الاتصال._

ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.

### الإصدارات

Nebim V3 ERP Nebim ERA (منصة سحابية) Nebim V3 Integrator

### ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp

-   بيانات المنتجات والمخزون والجرد
-   معلومات الفواتير
-   بيانات مبيعات المتاجر
-   سجلات العملاء والحسابات (بحسب إعدادك)

### مسارات الوصول

-   **Integrator REST API** تذكر Nebim أن Nebim V3 Integrator يوفر خدمات REST API. ويتيح ذلك بناء استعلامات في الوقت الفعلي. تأتي تفاصيل API والوصول عبر موزّع Nebim لديكم؛ وينبغي التأكد من أي شرط ترخيص مع المورّد.
-   **SQL database** تذكر Nebim أن الاستيراد/التصدير عبر قاعدة البيانات مدعوم لنظام ERP ومستودع البيانات. ينبغي الاتفاق مع الموزّع لديكم على البيانات التي يمكن قراءتها وبأي صلاحيات.

### ما يجدر معرفته

-   Nebim V3 نظام ERP محلي (on-premises) بينما Nebim ERA منصة سحابية، لذا يعتمد مسار الوصول على أيٍّ منهما تستخدم.
-   ينبغي التأكد من المورّد أو الموزّع لديكم من أي متطلبات ترخيص أو وحدة لـ Integrator.
-   لم تُعثر وثائق عامة للمطورين، لذا تُوضَّح نقاط النهاية والمصادقة مع الموزّع لديكم.
-   ينبغي إعادة اختبار الاستعلامات النموذجية بعد كل تحديث للإصدار.

دليل عملي

## كيفية ربط _Nebim V3 مع WhatsApp._

1.  _01_
    
    ### تحديد الإصدار والإعداد
    
    نحدد ما إذا كنت تستخدم Nebim V3 أو Nebim ERA، وأي إصدار. ويُتحقق من الموزّع لديكم ما إذا كان Nebim V3 Integrator مرخّصاً.
    
2.  _02_
    
    ### اختيار مسار الوصول
    
    بحسب ما يوفره البرنامج، نختار عادةً Integrator REST API معاً. ولا يُنظر في القراءة من قاعدة البيانات إلا بموافقة الموزّع.
    
3.  _03_
    
    ### صلاحية القراءة والاختبار
    
    يُنشأ مستخدم للقراءة فقط وتُحصر البيانات القابلة للاستعلام، مثل المخزون والحسابات والفواتير. وتُقارن النتائج أولاً مع شاشات Nebim في بيئة اختبار.
    
4.  _04_
    
    ### البدء الفعلي
    
    يُخطَّط الانتقال بحسب جدول تحديث إصدارك. ثم تُعاد الاستعلامات النموذجية.
    

[اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP](/ar/integrations/whatsapp-erp-connection/)  
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.

الأسئلة الشائعة

## أسئلة تشغل بالك، _باختصار._

أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.

**لم تجد إجابتك؟**اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. [تواصل معنا](#apply)

01 هل يوفر Nebim V3 واجهة API للأنظمة الخارجية؟

تذكر Nebim أن خدمات REST API تُقدَّم عبر Nebim V3 Integrator. وينبغي مناقشة شروط الاستخدام وتفاصيل الوصول مع موزّع Nebim لديكم.

02 هل Nebim V3 وNebim ERA المنتج نفسه؟

لا. يُقدَّم V3 كنظام ERP محلي (on-premises) وERA كمنصة سحابية. ونختار مسار الاتصال معاً بحسب ما تستخدمه.

03 هل يمكن قراءة البيانات مباشرةً من قاعدة البيانات؟

تذكر Nebim أن الاستيراد/التصدير عبر قاعدة البيانات مدعوم. وينبغي التأكد من الموزّع لديكم من الجداول التي يمكن قراءتها وبأي صلاحيات.

04 هل ستعطّل تحديثات Nebim الاتصال؟

تقول Nebim إن التكاملات المبنية على REST API لديها يمكن أن تبقى متوافقة مع الإصدارات السابقة عند تغيّر الإصدارات. ومع ذلك نجري اختباراً قصيراً بعد كل تحديث.

05 ماذا لو كان Nebim V3 غير متصل أو بطيئاً؟

يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.

06 كم تستغرق عملية الإعداد؟

يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.

برامج أخرى

## يعمل أيضاً مع _هذه البرامج._

[SAP Business One](/ar/integrations/sap-business-one/) [Microsoft Dynamics 365](/ar/integrations/microsoft-dynamics-365/) [Odoo](/ar/integrations/odoo/) [Trendyol](/ar/integrations/trendyol/) [Hepsiburada](/ar/integrations/hepsiburada/) [Shopify](/ar/integrations/shopify/) [ikas](/ar/integrations/ikas/) [Microsoft SQL Server](/ar/integrations/microsoft-sql-server/) [جميع التكاملات](/ar/integrations/)

لنبدأ

## استشارة مجانية بشأن _إعداد Nebim V3._

أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.

[WhatsApp **تواصل معنا**](https://wa.me/905325498861) [الهاتف **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [البريد الإلكتروني **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **رد في اليوم نفسه**عادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
-   **20 دقيقة تكفي**نستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
-   **دون التزام**المكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.