# كيفية ربط Logo مع WhatsApp | Meta Reva

> اربط WhatsApp مع Logo Tiger وGo وStart وNetsis: يطلب العملاء المخزون أو الأسعار أو الطلبات أو الكشوفات ويحصلون على إجابة حية، وتُسجَّل الطلبات في Logo.

المصدر: https://metareva.com/ar/integrations/logo/

التكامل مع Logo

# اربط WhatsApp مع _Logo._

يكتب عملاؤك على WhatsApp، ويقرأ Meta Reva الإجابة من عائلة منتجات Logo (Tiger وGo وStart وNetsis) ويرد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من Logo، ولا تُكتب السجلات فيه إلا حيث يسمح بذلك مسار الوصول وصلاحياتك.

-   تبقى البيانات في Logo
-   إعداد عن بُعد
-   دون برنامج جديد

![شعار Logo](/uploads/integrations/logo.webp)

ما الذي يعمل على WhatsApp مع Logo

## الأعمال التي ينجزها عملاؤكم _بأنفسهم._

يقرأ كل منها بيانات حية من Logo. وأنت تختار من أين تبدأ.

### المبيعات والطلبات

يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.

-   المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
-   أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
-   تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع

### حسابات العملاء وكشوف الحساب

يسأل العملاء عمّا عليهم، ويصلهم كشف الحساب على WhatsApp بصيغة PDF.

-   الرصيد وتواريخ الاستحقاق وآخر الدفعات
-   كشف حساب بصيغة PDF للفترة المحددة
-   تذكيرات الدفع

### خدمة العملاء

تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.

-   WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
-   تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
-   إعدادات ساعات العمل والعطلات

### مساعد المالك

يصل إلى هاتفك ملخص يومي للمبيعات والتحصيلات والمخزون.

-   اسأل «ماذا بعنا اليوم؟»
-   قائمة التحصيلات المتأخرة
-   تنبيهات المخزون الحرج

الإصدارات والوصول

## Logo _الإصدارات ومسارات الاتصال._

ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.

### الإصدارات

Logo Tiger 3 Logo Tiger Wings Logo GO 3 Logo Start 3 Logo Edge T-Series

### ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp

-   بطاقات المخزون وحركاته
-   حسابات العملاء وكشوفاتها
-   أوامر البيع والشراء
-   إشعارات التسليم والفواتير
-   التحصيلات والصندوق والبنك
-   الشيكات والسندات وقوائم الأسعار

### مسارات الوصول

-   **Logo REST Service** واجهة HTTP/HTTPS تشغّل Logo Objects في الخلفية؛ وتُجرى الطلبات برمز وصول. يُذكر أنها متاحة لـ Tiger 3 وTiger Wings. لا توجد رخصة منفصلة لـ REST، لكن يلزم ترخيص استخدام Logo Objects.
-   **Logo Objects (COM/SDK)** في سلسلة Tiger تقرأ مكتبة LObjects البيانات وتكتبها بأسلوب قائم على الكائنات. ويُذكر أنها أبطأ من REST. يلزم ترخيص Objects runtime؛ يُرجى التأكد من التفاصيل مع Logo أو شريك الحلول لديك.
-   **قاعدة بيانات SQL** بالنسبة لسلسلة GO يُوصف الوصول المباشر باستعلامات SQL. وتعذّر التحقق من شروط الترخيص للاستخدام للقراءة فقط. تتطلب عمليات الكتابة ترخيص نقل قاعدة البيانات.

### ما يجدر معرفته

-   يختلف توفر REST وObjects بحسب المنتج والترخيص؛ يُرجى التأكد من وضع GO 3 وStart 3 مع Logo أو شريك الحلول لديك.
-   يُوصف Logo Edge T-Series بأنه التسمية الجديدة لعائلة Tiger؛ ويجب التأكد من مطابقته لأسماء المنتجات الأقدم ومن تواريخ الدعم.
-   يُذكر أن بيانات الاعتماد اللازمة للحصول على الرمز تُمنح لشركاء حلول Logo فقط؛ ونخطط لهذه الخطوة في المكالمة التمهيدية.
-   يؤثر كون البرنامج يعمل محليًا أو بنمط هجين في مسار الوصول؛ وتُعالَج إعدادات الخادم وجدار الحماية مع مسؤول النظام لديك.

دليل عملي

## كيفية ربط _Logo مع WhatsApp._

1.  _01_
    
    ### تحديد المنتج والإصدار
    
    اعرف هل تستخدم Tiger 3 أو Tiger Wings أو GO 3 أو Start 3 أو Edge T-Series، وما رقم إصداره. واسأل مسؤول النظام لديك هل خدمة REST مثبّتة.
    
2.  _02_
    
    ### اختيار مسار الوصول
    
    بالنسبة لـ Tiger وWings يكون الخيار الأول عادةً Logo REST Service مع ترخيص Objects. أما بالنسبة لـ GO وStart فيأتي مسار قاعدة البيانات في الحسبان؛ ونؤكد وضع الترخيص مع Logo.
    
3.  _03_
    
    ### إعداد صلاحيات القراءة
    
    يُعرَّف مستخدم Logo منفصل للقراءة، وحساب قاعدة بيانات للقراءة فقط عند الحاجة. وتُجرى الاختبارات الأولى في شركة تجريبية.
    
4.  _04_
    
    ### البدء الفعلي
    
    تُتاح الخدمة للعناوين المطلوبة فقط عبر HTTPS وقواعد جدار الحماية. تُفعَّل استعلامات المخزون والعملاء أولًا، وتُضاف إجراءات الكتابة لاحقًا إن كان مسموحًا بها.
    

[اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP](/ar/integrations/whatsapp-erp-connection/)  
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.

الأسئلة الشائعة

## أسئلة تشغل بالك، _باختصار._

أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.

**لم تجد إجابتك؟**اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. [تواصل معنا](#apply)

01 ما مسار الوصول المستخدم مع WhatsApp في Logo Tiger 3؟

المسار المعتاد هو Logo REST Service الذي يتطلب ترخيص Logo Objects. ويمكن تقييم مكتبة Objects أو استعلامات قاعدة البيانات كبدائل؛ تحقق من وضع ترخيصك مع Logo أو شريكك.

02 هل يمكن استخدام REST مع Logo GO 3 وStart 3؟

تذكر مصادر الموزعين أن REST غير متاح في هذه السلاسل، لكن تعذّر التحقق من ذلك في وثائق Logo نفسها. ويُوصف مسار قائم على SQL لسلسلة GO، وينبغي التأكد من شروطه مع Logo.

03 ما علاقة Logo Edge T-Series بـ Tiger؟

تُقدَّم T-Series بوصفها الجيل الجديد من عائلة Tiger، ببنية هجينة تجمع بين الخدمات المحلية والسحابية. اسأل Logo عن نطاق دعم Objects وREST.

04 هل يلزم ترخيص منفصل لـ REST؟

بحسب المصادر، ليس لخدمة REST ترخيص خاص بها، بينما يلزم ترخيص استخدام Logo Objects. ويجب أن تؤكد Logo أو الموزّع لديك ما يغطيه ترخيصك.

05 ماذا لو كان Logo غير متصل أو بطيئًا؟

يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.

06 كم تستغرق عملية الإعداد؟

يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.

برامج أخرى

## يعمل أيضاً مع _هذه البرامج._

[Mikro](/ar/integrations/mikro/) [ETA](/ar/integrations/eta/) [Zirve](/ar/integrations/zirve/) [Paraşüt](/ar/integrations/parasut/) [Akınsoft](/ar/integrations/akinsoft/) [DİA Bulut ERP](/ar/integrations/dia/) [Nebim V3](/ar/integrations/nebim-v3/) [SAP Business One](/ar/integrations/sap-business-one/) [جميع التكاملات](/ar/integrations/)

لنبدأ

## استشارة مجانية بخصوص _إعداد Logo._

أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.

[WhatsApp **تواصل معنا**](https://wa.me/905325498861) [الهاتف **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [البريد الإلكتروني **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **رد في اليوم نفسه**عادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
-   **20 دقيقة تكفي**نستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
-   **دون التزام**المكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.